浦新矿业公司着力构建三位一体营销服务体系

  今年以来，随着国内建材行业、基建市场需求体量日益庞大，矿产资源重要性日益凸显，在挑战与机遇共存的当前，浙江交通集团交通资源集团下属单位浦新矿业公司及时作出调整发力点，通过多元化产品布局、精细化质量管控、全局化售后服务建立起“多维度、全包围”的“三位一体”营销服务体系，以更具竞争力的产品与服务，在砂石行业中不断攀升向上。

  多元化产品布局。通过持之以恒的市场调查与研究，公司针对不一样的使用终端，不同的使用途径，及时作出调整产线筛网规格，扩大产品使用维度，全方位辐射大型商砼、铁路和公路项目、大型梁厂等高端市场终端。目前公司已实现绍兴嵊州地区（嵊州527国道）的市场拓展，砂石产品已辐射至杭州、绍兴、金华、嘉兴、湖州等地区的大型商混及重点工程建设项目，客户结构更合理，产品布局逐步扩大。

  精细化质管控。量面对高规格产品质量需求与反馈，公司市场营销部第一时间安排取样检验，协同实验部门解决客户使用难题，不断的提高产品质量，确定保证产品出厂合格率达到100%，每一颗砂石产品的各项性能指标都能满足规范要求。目前，公司砂石产品已陆续供应中铁十局杭州东制梁场、中铁十一局杭温铁路石塔梁场等各个大型铁路梁厂，为行业内C50及以上的混凝土浇筑提供坚实的原材料保障。

  全局化售后服务。公司售后团队秉承“客户就是上帝”的服务理念，坚持定期实地走访各个砂石产品的使用终端，如浙江华威建材集团、杭温铁路项目、湖杭铁路项目等，就提货保供、产品质量、价格匹配，交货时间，服务质量五大方面做回访调查，动态了解终端的真实需求，获得客户高度认可。2022年一季度开展回访调研20余次，客户满意程度调查高达99.81分。

  下一步，浦新矿业公司将持续践行市场深耕，加强营业销售服务力度，逐步推动实现“以市场为导向,以客户为中心”的价值观战略性转变,用心为每一位客户创造更为完善、周到和细致的服务体验，为打造有深度、有高度、有温度的砂石骨料品牌打下坚实基础，助推公司高水平质量的发展。（关盛文）

  政策的出台，是国内救灾应急领域发展的一项“大动作”。目前，国内救灾应急领域的综合解决方案还不够成熟，救灾抢险设备还没有充分应用，相关救援技术也需要迭代。

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