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临汾:民警帮白叟免除“连环扣”

发表时间: 2025-08-07 06:06:57 作者: 新闻中心

  近来,辖区乡民高大爷焦急地来到坡头派出所,称其银行卡在极短的时间内被连续扣款上千元,置疑遭受电信欺诈。面临白叟焦灼的神态,民警一边安慰其心情,一边具体问询具体情况。

  经了解,高大爷在阅读手机时误点不明链接,被诱导下载多款非正规app并注册“主动续费”功用。短短数分钟内,其绑定银行卡连续发生多笔反常扣款,累计金额达1000余元。高大爷收到银行扣款提示后,联想到派出所日常宣扬的防诈常识,第一时间挑选报警求助。

  了解清楚工作经往后,民警迅速行动,调取手机扣款记载、银行流水,逐个联络相关渠道客服,着重白叟系“非片面志愿消费”,要求根据《顾客权益保护法》发动退款程序。一起,帮忙高大爷封闭了一切非必要APP的免密付出及主动续费功用,并对其手机进行安全检测,卸载了可疑软件。此外,民警还结合事例向其解说“不明链接”“垂钓网站”的辨认技巧,强化其反诈防骗认识。当日下午,涉事渠道连续将扣款全额退回,高大爷激动的握着民警的手连声道谢,感谢之情溢于言表。

  知责于心,担责于身,履责于行。办妥惠民生、暖民意、顺民意的实事功德是底层民警的头等大事。永和县公安局将结实建立“八大警务”理念,坚持和开展新年代“枫桥经历”,厚实做好破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利等民生“小”事,续写新年代警民同心的温暖华章。

  1、日常日子中,在面临短信、网页中的“免费收取”“限时优惠”等链接要坚持高度警觉,不容易点击不知道来历网址,一起不要在来历不明的网址上输入身份地址等相关信息,防止形成不必要的丢失。

  2、装置APP时必须封闭“主动续费”“免密付出”等默许选项,防止“被迫消费”;一经发现反常扣款,应立即联络银行冻住账户并报警,保存买卖凭据作为维权根据。

  2、如必要运用主动扣费和免密付出服务时,顾客最好把扣费提示、信用卡账单等告诉翻开。这样,假如呈现误扣款或许主动续费,就能第一时间发现,及时止损。

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